Muji markasız kaliteli ürünler anlamına geliyor. Japon devi Muji’nin Japonya’da 340’tan fazla, Avrupa’da ise 180 civarında mağazası var.
Ben İstanbul’da açılmadan önce, bütün yurt dışı seyahatlerimde
mutlaka bir Muji mağazası bulur ve kırtasiye ihtiyaçlarımı oradan giderirdim. İstanbul’da açıldığından beri de mağazanın sıkı müdavimlerinden oldum. Ama böyle düşünen sadece ben değilim ki, marka İstanbul’da büyük bir pazar payına ulaşmış. Muji’nin Türkiye Genel Müdürü Er Somer ile Muji hakkında konuştum. Hem Er’den, hem de cıvıl cıvıl yılbaşı için hazırlanmış Muji’den çok keyif aldım.

* Muji harika bir ürün gamına sahip, arkasında ciddi bir tasarım ekibi çalışıyor herhalde değil mi?

Kendi içlerinde bir tasarım ekipleri olduğu gibi, dışarıdan da tanınmış veya gelecek vadeden tasarımcılarla çalışabiliyorlar. Hatta ilk mağazamız açıldıktan sonra Türkiye’den bazı tasarımcıların bize gelen başvurularını Japonya’ya ilettiğimiz zaman, öğrendik ki yüzlerce başvuru varmış. Bu başvurular Muji tasarım ekibi tarafından inceleniyor ve seçildikleri takdirde mağazalarda satışa sunuluyor. Muji’nin konfeksiyon tasarımlarını da Yamamoto’nun kurduğu ekip hazırlıyor.

* Muji’yi Türkiye’ye getirmeye nasıl karar verdiniz?

Aslında Türkiye’de Muji’nin ciddi bir hayran kitlesi vardı ve bu kitle Avrupa’daki Muji’leri her zaman takip ederdi. Bizler de, ben ve Muji TR’nin ortakları, Muji’ye mutlaka uğrardık. Türkiye’de perakende ciddi bir sektör olurken Muji’nin burada olmaması düşünülemezdi. Apayrı sektörlerde 20 yılı aşkın iş tecrübelerimizi, neden bu kadar beğendiğimiz bir markanın Türkiye’ye yerleşmesi için kullanmayalım dedik.

* Beklediğiniz reaksiyonu aldınız mı?

Biz Nişantaşı’nda ilk mağazamızı açmak üzere hazırlıklar yaparken, Lehmann Brother’s olayı patlak verdi. Londra’da Muji’yle toplantı yaparken bankalar ve kredi kuruluşları önünde kuyruklar uzuyordu, insanlar paralarını çekmek için bankalara yığıldı o gün. “Bu kriz Türkiye’ye gelecek ve biz yatırım yapıyoruz, nasıl olacak” diye düşünürken ilk mağazayı açtık. Avrupa’da Muji’ler içinde en yüksek “ilk gün” cirosunu yaptık. Hiç unutmuyorum, Trabzon ve Gaziantep’ten iki yatırımcı “Bayilik verir misiniz” diye aradı. O günden beri cirolarımızın ilginç bir yüzdesini Anadolu’dan telefonla sipariş verip, banka havalesi yapan müşteriler oluşturuyor. Zaten bu tüketici davranışları 2011 yılında online satışa başlamamızın sebeplerinden biridir.

“Hediye almak isteyenlere tavsiyem ahşap yılbaşı ağaçları”

* Eşe dosta sizden ne almamızı tavsiye edersiniz?

Ahşap yılbaşı ağaçlarımızı tavsiye derim. İlk sene 200 adet sattık, bu sene bin adet... Keçe paltolarımız çok iyi satıyor, çok geniş bir eldiven koleksiyonumuz var. Japon kimono kumaşlarından imal edilmiş değişik boyutta cüzdanlarımıza kadın müşterilerimiz bayılıyor. Muji hediye sezonunda çok rakipsiz bir marka bence. Mobilyalarımızın tamamını tavsiye edebilirim. Ajandalarımız her sene geldiği hafta tükeniyor, hoş biz de hep Aralık ayı içinde getiriyoruz.

Nişantaşı’nda yalnız yaşayanlar, Erenköy’de gençler ve aileler müşterimiz

* Ne kadar bir ciroya ulaştınız?

2009 yılında Londra hariç Avrupa mağazalarında en yüksek ciroyu Nişantaşı yaptı. 2010’da bir önceki seneye göre yüzde 13 ciro artışı yaşadık. 2011 hedefimiz hem online mağazamızı açmak, hem de toplam ciroda Londra Muji’lere yetişmek.

* Müşteri kitlenizi daha çok gençler
mi oluşturuyor?

Müşteri kitlemizin çoğunluğu 25 yaş üzeri. Nişantaşı’nda daha ziyade 30 yaş üzeri, yalnız yaşayan, yüksek eğitimli bir kitleye hitap ederken, Erenköy’de gençler ve aileler çoğunlukta. İstanbul’un iki ayrı yakasındaki müşteri profili, aynı sosyo- ekonomik seviyede olmalarına rağmen, çok farklılık arz ediyor.

* Ürün fiyat aralığınız nasıl ?

Bizim 1.90 TL fiyatlı malımız da var, 1.490 TL olanı da. Kağıt mendilden şifonyere, yatağa kadar uzanan bir ürün çeşitliğimiz var. Mutfak eşyasından konfeksiyona kadar ürün satıyoruz. 6 bin kalem ürün var raflarımızda. Bunu da şehrin merkezi semtlerinde 135-300 metrekare mağazalarda yapıyoruz. Dolayısıyla fiyat aralığı da çok geniş haliyle...

Ayşe Brav/Vatan